Muito tráfego que chega ao seu site não precisa necessariamente significar mais clientes e vendas. Mesmo assim sempre buscamos maneiras mais eficientes de transformar visitantes em clientes.
Existem muitos fatores que influenciam as reações dos clientes em potencial.
Embora aterrissem em seu site, eles estão decolando imediatamente novamente. O motivo pode ser que sua página de destino não esteja em harmonia com seus esforços de inbound marketing. Assim, não tem ponto focal. Em outras palavras, o que você está oferecendo não é forte o suficiente e os formulários de inscrição são demorados.
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O que é inbound marketing?
O marketing nunca foi tão confuso. Temos marketing de conteúdo, inbound marketing, marketing de influenciadores , marketing de eventos, email marketing e muito mais. Daí muitos deles a considerar para sua empresa.
O inbound marketing é um componente crítico das novas regras de marketing.
Todos sabemos como é essencial para as empresas hoje se tornarem ativas nas comunidades online. É necessário criar conteúdo atraente e valioso e distribuí-lo através de uma variedade de canais online.
O Inbound Marketing trata de ser encontrado on-line, por meio de mecanismos de pesquisa e em sites como Facebook, YouTube e Twitter. Ele promove a atenção de um cliente em potencial, em vez de alugá-lo comprando listas, participando de feiras, comprando anúncios ou fazendo ligações frias.
Ele tem uma abordagem sistemática para transformar esses visitantes anônimos em leads e, em seguida, nutri-los em compradores. Ao longo do caminho, fornece dados e informações em tempo real que você pode usar para melhorar continuamente o desempenho e os resultados.
Você pode fazer inbound marketing sem marketing de conteúdo?
Embora o marketing de conteúdo não inclua email marketing, marketing de eventos ou algum outro tipo de marketing, o inbound marketing inclui quase todos eles. Entre uma variedade de táticas de marketing diversas, inclui até marketing de conteúdo!
Basta imaginar que o marketing de conteúdo era um campo de futebol, o inbound marketing o levaria à linha de 35 jardas. Definitivamente crítico, mas difícil de marcar a essa distância.
Além disso, o Inbound Marketing ajuda as empresas a ajustar seu marketing para se ajustarem melhor à maneira como os compradores de hoje estão comprando produtos e serviços. É para pessoas que não querem ser interrompidas ou incomodadas com um conteúdo que não desejam ver.
Portanto, ele não tenta interromper as pessoas que não estão interessadas principalmente no seu produto ou serviço. Em vez disso, inclui táticas que ajudam você a ser visto por quem procura algo associado à sua empresa.
A Metodologia de Marketing de Conteúdo
A Metodologia de entrada é a melhor maneira de transformar estranhos em clientes e promotores de sua empresa. O gráfico abaixo mostra a abordagem passo a passo do que você precisa fazer para converter os visitantes do site em clientes.
Uma página de destino brilhante, combinada com um ‘funil de conversão’, geralmente é a espinha dorsal de um negócio on-line lucrativo. Usando uma página de destino, você pode reunir leads e, usando seu processo de funil, pode posteriormente transformar esses visitantes em clientes.
Aqui está o insight de cada estágio com os principais destaques.
Atrai
Antes de começar com a estratégia de marketing de conteúdo, faça as seguintes perguntas:
Quem você quer atrair? O que eles procuram? Em que tipo de conteúdo eles estão interessados?
Isso pode ajudar você a ser bastante claro com seu público-alvo e definir suas metas de longo prazo.
Uma maneira perfeita de atrair visitantes e transformá-los em usuários é o seu blog . Ajuste-o às preferências do seu público-alvo e escreva sobre as postagens do blog de acordo. Isso classificará seus artigos por frases-chave e permitirá que as pessoas encontrem seu site com mais facilidade. Quando alguém estiver lendo seu blog, você poderá iniciar o estágio de conversão para transformá-lo de visitante em líder.
Você também pode incluir infográficos no seu blog, pois eles condensam estatísticas e informações em uma imagem fluida, atraente e compartilhável. Outra maneira de o infográfico ser usado para atrair mais pessoas certas para o site é através do alcance. Esse é o processo de conversar com esses blogueiros e editores relevantes, com o objetivo de exibir o infográfico em seu site.
Por fim, use as mídias sociais para compartilhar seu conteúdo atraente que será vinculado ao seu site. Quanto mais compartilhamentos, maior a probabilidade de você criar seu público.
Converter
A dura verdade é que 98% das pessoas que visitam seu site não se convertem. Ou seja, se você receber 100 visitas por semana, poderá obter duas conversões. Portanto, você precisa de um método para capturar visitantes de alguma forma.
Primeiro, verifique se a maneira de encontrar você está refletida na página de destino. Se eles clicaram em um blog sobre um recurso especial que você tem a oferecer, leve-o para uma página que reflete isso com uma frase de chamariz para que eles o obtenham.
O CTA é o coração de uma ação de conversão. Quanto melhor o CTA, maiores as taxas de conversão.
Por uma questão de clareza, vamos supor que o CTA seja um botão. Mas o que exatamente é um CTA “bom”? Deve ser um botão não genérico, simples e não de duplo sentido . CTA como “Compre agora” já foi visto um milhão de vezes antes, portanto, não é bom.
Um estudo extremamente famoso da Nielsen & Norman descobriu que a maioria dos usuários de internet viaja através de um site em um padrão ‘F’.
Você pode usar essas informações para colocar estrategicamente seus CTAs no local certo, onde a maioria das pessoas poderá notá-los.
Fechar
Agora que você capturou os detalhes deles, é hora de iniciar o processo de criação e transformá-los em clientes. As maneiras de fazer isso: email marketing, gerenciamento de blogs e mídias sociais.
O email marketing permite que você forneça as informações certas para a pessoa certa, no momento certo. Envie aos contatos informações relevantes sobre seu produto ou serviço, destacando os motivos pelos quais você é melhor que seus concorrentes e os motivos pelos quais eles devem comprar.
Crie um conteúdo memorável que seus clientes em potencial possam compartilhar com seus amigos e familiares usando uma variedade de formatos de conteúdo, como vídeos, que seus clientes em potencial preferem. Torne seu serviço irresistível e, quando eles estiverem prontos para comprar, você será a empresa que eles consideram.
Nesta fase, blogs e mídias sociais também são recomendados. Crie conteúdo relevante para as pessoas. Eles precisam de algo mais específico para tomar uma decisão de compra.
Torne seu blog mais atraente e especifique-o de acordo com o que eles possam interessar. Além disso, nas mídias sociais, compartilhe conteúdo que levará as pessoas a se aproximarem mais de uma venda.
Deleite
Nesta fase, você tem a venda. No entanto, agora você está tentando ter um cliente satisfeito que retornará ao seu site. Alguém que compartilharia sua experiência com seu produto ou serviço com outras pessoas.
O inbound marketing pode ajudá-lo a encantar seus clientes em uma venda de retorno. É a chave para obter, manter e transformá-los em promotores do seu negócio.
Portanto, é ideal usar estratégias avançadas para ajudar seus clientes a utilizar o que você os vendeu. Aumente o valor da vida útil do cliente, criando oportunidades de up-sell e cross-sell. Crie conselhos ou dicas sobre como obter o melhor do produto que eles compraram.
Transformar visitantes do site em clientes deve, portanto, ser bastante simples. Especialmente se você planejar o conteúdo da maneira certa. Como profissional de inbound marketing, seu objetivo é atrair novas perspectivas para sua empresa, interagir com elas em grande escala e encantar individualmente.
Conclusão
A maioria dos empresários deseja saber como converter os visitantes do site em clientes. Afinal, eles estão no negócio para ganhar dinheiro.
No entanto, nem sempre é tão simples quanto criar um site e cruzar os dedos. De fato, isso raramente funciona.
Há muita concorrência e barulho na Internet. Portanto, sempre teste essas coisas e sempre faça melhorias.
Obviamente, leva tempo e esforço, mas é assim que você aumenta sua taxa de conversão e faz com que seus usuários comprem.
